텔레컨스㈜ 귀중
개인정보의 수집/이용목적 항목 및 보유기간
[필수] 개인정보 수집/이용
목적 이용자 확인, 이용동의 확인 및 원활한 서비스 제공을 위한 기본 정보
항목 이동전화번호, 차량 단말기 정보, (T HUD 필수 프로그램 설치 정보)
보유기간 회원탈퇴(서비스 해지) 또는 개인정보 유효기간* 도래 시까지 보관. 단, 고객 문의 및 불만에 대응하기 위하여 회원탈퇴 후 3개월 간 보관. 또한, 관계 법령**에 따라 고객님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간동안 보관합니다.
목적 고객 상담 및 서비스 관련 오류내용 확인을 위한 기초데이터
항목 고객 성명, 이동전화번호, 단말기 모델명, 통신사, 이동전화 서비스 상태, T HUD상담내역
보유기간 회원탈퇴(서비스 해지) 또는 개인정보 유효기간* 도래 시까지 보관. 단, 고객 문의 및 불만에 대응하기 위하여 회원탈퇴 후 3개월 간 보관. 또한, 관계 법령**에 따라 고객님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간동안 보관합니다.
목적 서비스 이용현황 통계/분석 및 활용
항목 이동전화번호, 서비스 이용기록
보유기간 회원탈퇴(서비스 해지) 또는 개인정보 유효기간* 도래 시까지 보관. 단, 고객 문의 및 불만에 대응하기 위하여 회원탈퇴 후 3개월 간 보관. 또한, 관계 법령**에 따라 고객님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간동안 보관합니다.
목적 서비스 제공과정이나 업무 처리 과정에서 생성되는 정보
항목 서비스 이용기록, 접속로그, (접속 IP정보), **출발지/목적지, 주행에 따른 제공 경로(GPS로그)
보유기간 회원탈퇴(서비스 해지) 또는 개인정보 유효기간* 도래 시까지 보관. 단, 고객 문의 및 불만에 대응하기 위하여 회원탈퇴 후 3개월 간 보관. 또한, 관계 법령**에 따라 고객님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간동안 보관합니다.
**관계법령 이라 함은, 다음에 해당하는 경우를 말합니다.
가. 통신사실확인자료를 제공할 때 필요한 로그기록자료, IP주소 등: 3개월 (통신비밀보호법)
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래법)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래법)
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래법)
마. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
***출발지/목적지 정보는 1개월, 주행에 따른 제공경로 정보는 4일간 보관 후 파기됩니다.
※ 고객님께서는 동의를 거부하실 수 있으며, 동의를 거부하시는 경우 T HUD 서비스를 제공받으실 수 없습니다.